115.000 Menschen beim Boulevard05.DORTMUNDER HERBST
Besucherrückgang aufgrund allgemeiner Kaufzurückhaltung
Stefan Baumann: "Das neue Konzept ist trotzdem richtig"
Besucher gingen zufrieden nach Hause
Rund 115.000 Menschen kamen in diesem Jahr zum Boulevard.DORTMUNDER HERBST. "Damit bleibt die Verbraucherausstellung die besucherstärkste Eigenveranstaltung in unserem Terminkalender. Allerdings haben wir das Vorjahresergebnis um 7 Prozent unterschritten", so Stefan Baumann, Geschäftsführer der Messe Westfalenhallen Dortmund GmbH.
Als wichtigste Ursache dafür sieht er das allgemeine wirtschaftliche Klima. "Die Leute sind, auch angesichts der unklaren Lage derzeit, unsicher, was in den kommenden Monaten an möglichen Mehrbelastungen auf sie zukommt." Viele stellten daher Kaufentscheidungen zurück – mit den entsprechenden Konsequenzen für den Besuch einer Verkaufsmesse, bei der Einkaufen natürlich ein elementares Motiv für den Messebesuch ist.
Belegt wird diese Ursachenforschung durch Ergebnisse der Besucherbefragung auf dem Boulevard05.DORTMUNDER HERBST. 17 Prozent weniger Besucher kamen in diesem Jahr mit dem Ziel zur Messe, allgemein Einkäufe zu tätigen. Sogar 20 Prozent weniger kamen mit einer konkreten Kaufabsicht. Dies illustriert das allgemeine Klima der Kaufzurückhaltung.
Neues Konzept lockte Besucher
"Aber es war richtig, das Konzept unserer Verbraucherausstellung zu modifizieren", betont Baumann. In diesem Jahr war ausgesprochen viel neu: neue interaktive Aktionsflächen (Event-Plazas), neun statt zehn Messetage, verlagerte und neue Schwerpunkte in den Hallen, die Einbindung der neuen Westfalenhalle 3B und veränderte Öffnungszeiten von 10 bis 18 Uhr. Baumann: "Bei der Besucherbefragung gaben lediglich zwei Drittel der Besucher ausdrücklich an, sie hätten die Verbraucherausstellung auch ohne das neue Konzept besucht."
Die Besucherbefragung durch ein unabhängiges Messe-Marktforschungsinstitut ergab außerdem, dass acht von zehn Besuchern der Bewertung zustimmen, das neue Plaza-Konzept habe die Attraktivität der Ausstellung erhöht. Weitere 5,9 Prozent waren noch unentschieden. Im Schnitt bewerteten die Besucher die diesjährige Verbraucherausstellung eindeutig als besser im Vergleich zum Vorjahr. Das neue Logo des Boulevard05.DORTMUNDER HERBST fanden fast 60 Prozent der Besucher gut und weitere 17,3 Prozent sogar sehr gut.
Optimierungspotenzial steckt noch in der Frequentierung der neuen, und damit für Stammbesucher noch unbekannten Westfalenhalle 3B. "Wir werden daran arbeiten", so Baumann, "dass die neue Messehalle in Zukunft von den Besuchern noch besser angenommen wird."
Angebotsspektrum kam an
Wichtig zunächst aus Sicht der Messeleitung: Die Besucher gaben dem Boulevard05.DORTMUNDER HERBST insgesamt gute Noten. Nur zwei von hundert waren mit dem Angebotsspektrum der Verbraucherausstellung unzufrieden. Das größte Interesse bestand an den Produktbereichen Nahrungs- und Genussmittel, Hobby und Freizeit sowie Mode und Kosmetik.
Für neun von zehn Besuchern hat sich der Besuch des Boulevard05.DORTMUNDER HERBST nach eigenen Angaben ausdrücklich gelohnt. Im Schnitt, so ein weiteres Befragungsergebnis, gingen die Besucher zufrieden nach Hause.
37 Prozent der Besucher wohnen in Dortmund. Darüber hinaus kamen starke Besuchergruppen u.a. aus Hagen, Bochum, Herne, Witten und Lünen.
Die Besucher zeigten eine hohe Bereitschaft, auch im kommenden Jahr den Boulevard.DORTMUNDER HERBST zu besuchen. In Schulnoten ausgedrückt entsprach der Durchschnittswert bei dieser Frage einem "gut" (2,2). Ähnlich positiv äußerten sich die Besucher auf die Frage, ob sie den Boulevard.DORTMUNDER HERBST Freunden und Bekannten weiterempfehlen würden.
Das Angebot 2005: Plazas, Prominente und Informationen
Ein Highlight in diesem Jahr waren, neben den zahlreichen Event-Plazas, auch die vielen Prominenten, die im Laufe der neun Tage zu Bühnen- und Medienterminen in die Messehallen kamen. Darunter: Star- und Fernsehköche, die deutsche Jugendnationalmannschaft der Köche, Fußball-Experte Rainer Calmund, zahlreiche Stars des Bundesliga-Fußball-Clubs BVB, Ringer Alexander Leipold, Botschafter der Stiftung Schlaganfall, und Ringer-Nationaltrainer Jörg Helmdach.
Traditionell steigern darüber hinaus reichhaltige Beratungsleistungen und Informationsangebote die Attraktivität des Ausstellungsspektrums, in diesem Jahr zum Beispiel von der Bundesversicherungsanstalt für Angestellte, vom Deutschen Bundestag, von der Finanzkontrolle Schwarzarbeit und von der Autobahnpolizei Arnsberg. Gebündelt werden diese Themen in der Halle 4 unter der Überschrift "Freizeit & Wissen"
Erstmals war in diesem Jahr das Duden-Institut für Lerntherapie in Halle 4 vertreten. Die von einem namhaften deutschen Buchverlag getragene Dortmunder Einrichtung ist die erste ihrer Art in Nordrhein-Westfalen. Auf dem Boulevard05.DORTMUNDER HERBST wollte man auf sich aufmerksam machen, und dies gelang. "Wir hatten rund 50 Gespräche mit Interessenten pro Tag", sagt Silke Schwetschenau, Pädagogin des Institutes. Ihre Einrichtung bekämpft Rechen-, Schreib- und Englisch-Schwächen von Kindern. "Die Messebeteiligung hat uns sicher mehr gebracht als zum Beispiel Anzeigenschaltungen", resümiert Silke Schwetschenau.
Aussteller schätzen das Niveau des Boulevard.DORTMUNDER HERBST
Auch Wolfgang Pätzold von dem Unternehmen Pätzold Haus- und Bausysteme e.K. aus Dortmund war zum ersten Mal auf der Verbraucherausstellung vertreten. Er verkauft Fenster, Türen und sonstige Ausstattung für Wohnhäuser. Sein Stand befand sich in der Halle 3B, die mit "Bauen & Wohnen" überschrieben war. Pätzolds Fazit: mehr Resonanz durch die Besucher als erwartet. Bereits während des Boulevard05.DORTMUNDER HERBST erreichten ihn als Ergebnis von Kundengesprächen Faxe und Briefe, die ihn zur Teilnahme an Ausschreibungen von privaten Bauherren und Hausbesitzern aufforderten. Im nächsten Jahr will Pätzold wieder an der Verbraucherausstellung teilnehmen, "dann gerne auch größer", sagt er.
Christoph Hojenski, Standleiter bei Alma-Küchen in der Westfalenhalle 8, konnte die Aufmerksamkeit der Besucher mit einem äußerst exklusiven Produkt gewinnen, nämlich durch eine Weltneuheit von Siemens: den Backofen, der die fertige Pizza per Lift direkt auf den Tisch herunter fährt. Alma betreibt eigene Werkstudios in der Region um Dortmund, die Interessenten nach der Messe weiterbetreuen können. Rund 20 Merkzettel mit Kundenkontakten füllte Hojenski auf dem HERBST täglich aus und ließ sie den Studios zukommen. "Wir spüren bereits während des Boulevard.DORTMUNDER HERBST positive Resonanz durch unsere Messebeteiligung in den umliegenden Küchenstudios", versichert er. Alma beteiligt sich am HERBST, weil hier die Qualität des Ausstellerspektrums stimme, so Hojenski. Ein niedrigeres Niveau würde ihn abschrecken. "Wir sind schließlich ein Markenküchen-Hersteller", unterstreicht der Küchenfachberater.
Die gelungene Verknüpfung unterschiedlicher Marketing-Strategien demonstrierte REWE Dortmund auf dem Boulevard05.DORTMUNDER HERBST. Während in den Supermärkten des Unternehmens "Italienische Wochen" liefen, offerierte REWE auf der Verbraucherausstellung "Italienische Teller" mit landestypischen Spezialitäten. Roland Verdev, Leiter Verkaufsberatungen: "Hier sind jeden Tag 1000 Teller zum Selbstkostenpreis über den Tresen gegangen." Den Besuchern schmeckte es, und REWE machte neugierig auf das Angebot seiner Märkte. "Wir sind jetzt zum siebten Mal auf dem HERBST dabei, weil die Ausstellung in Dortmund eine Institution ist und auch REWE einfach zu Dortmund gehört", sagt Verdev.
Ein Blick in die Zukunft: Das neue Boulevard- und Plaza-Konzept soll aufgrund der guten Bewertung durch die Besucher aus Sicht der Messeleitung auch in den kommenden Jahren weiter verfolgt werden. Der nächste Boulevard.DORTMUNDER HERBST findet vom 30. September bis 8. Oktober 2006 statt.
Der Boulevard05.DORTMUNDER HERBST auf einen Blick
Boulevard05.DORTMUNDER HERBST
Titel
1. bis 9. Oktober 2005
Dauer
Verbraucherausstellung – eine der größten in Deutschland
Kurzbeschreibung
Messe Westfalenhallen Dortmund GmbH
Veranstalter
Deutscher Hausfrauenbund e.V., Landesverband Westfalen
Ideeller Träger
Westfalenhallen 3B bis 8
Hallen
Über 47.000 Quadratmeter (brutto)
Ausstellungsfläche
16.632 Quadratmeter
Vermietete Fläche
652 kommerzielle und 21 ideelle Aussteller aus zwölf Ländern, aus Belgien, Dänemark, Deutschland, Frankreich, Italien, Kanada, den Niederlanden, Österreich, Polen, der Schweiz, Thailand und Vietnam
Aussteller
Informations-, Kauf- und Erlebnisangebot durch Verbände, Organisationen, Institutionen und Firmen rund um die Themen Haus und Wohnen (Halle 3B), Freizeit und Wissen (Halle 4), Sport und Gesundheit (Halle 5), Mode und Dekoration (Halle 6), Küche und Genuss (Hallen 7 und 8)
Sie möchten Eintrittskarten verschenken, können sich aber nicht für eine bestimmte Veranstaltung aus unserem umfangreichen Programm entscheiden? Die Lösung, unser Geschenkgutschein.